MY Capital

นโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้

ระบบ MY Capital (mycapital.house) · ปรับปรุงล่าสุด 21 กรกฎาคม 2569 · เวอร์ชัน 2026-07-21

เราตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เอกสารฉบับนี้จะอธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการใช้งานเทคโนโลยีคุกกี้ (Cookies) บนเว็บไซต์ของเรา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ

เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการตลาดเท่านั้น ได้แก่:

  • ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตนและติดต่อ เช่น ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ข้อมูลการติดต่อผ่าน LINE
  • ข้อมูลการใช้งานระบบ เช่น ประวัติการล็อกอิน, IP Address, ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่เข้าใช้งาน
  • ข้อมูลการทำรายการชำระเงิน (เราจัดเก็บเฉพาะบันทึกประวัติการชำระเงิน ส่วนข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตที่มีความปลอดภัยสูงจะถูกประมวลผลโดยตรงผ่านผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกมาตรฐานสากล)

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

  • เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้งาน และส่งมอบบริการตามคุณสมบัติของแอปพลิเคชัน MY Capital
  • เพื่อความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนในการเข้าสู่ระบบ
  • เพื่อแจ้งเตือนบิล ข้อมูลข่าวสาร อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ หรือโปรโมชันพิเศษจากระบบ

3. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies Policy) และการนับยอดพันธมิตร

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณ และเพื่อสนับสนุนโปรแกรมพันธมิตร (Affiliate Program) โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้:

3.1 คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง (Strictly Necessary Cookies)

คุกกี้ส่วนนี้จำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น การคงสถานะการล็อกอินในระบบ หากปิดคุกกี้นี้คุณจะไม่สามารถใช้งานระบบได้

3.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytical Cookies)

เมื่อคุณยินยอม เราใช้ Google Analytics 4 ผ่าน Google Tag Manager เพื่อวัดจำนวนผู้เข้าชม แหล่งที่มาของการเข้าชม ประสิทธิภาพของหน้าเว็บไซต์ และการกระทำที่สำคัญ เช่น การกดเริ่มทดลองใช้หรือการติดต่อเรา โดยจำกัดการวัดผลไว้ที่หน้าเว็บไซต์สาธารณะและหน้าสมัคร ไม่ส่งเส้นทางหรือรหัสอ้างอิงทรัพย์และผู้เช่าจากพื้นที่หลังบ้าน

3.3 คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies)

เมื่อคุณยินยอม เราอาจใช้เครื่องมือวัดผลโฆษณา เช่น Meta Pixel เพื่อวัด Conversion และปรับปรุงประสิทธิภาพของโฆษณา เครื่องมือประเภทนี้จะไม่เริ่มทำงานก่อนที่คุณจะให้ความยินยอม และคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้ภายหลัง

3.4 คุกกี้สำหรับระบบแนะนำ/พันธมิตร (Affiliate Tracking Cookies)

  • คุกกี้ชนิดนี้ใช้เพื่อบันทึกข้อมูลและแทร็กยอดขายเมื่อคุณกดเข้าใช้งานผ่านลิงก์ของผู้แนะนำ (Affiliate) โดยคุกกี้มีอายุการใช้งาน 30 วันนับจากวันที่กดลิงก์ครั้งแรก
  • ข้อจำกัดที่ผู้แนะนำและผู้ใช้บริการต้องยอมรับ: หากผู้ใช้บริการทำการล้างประวัติการเข้าชมเว็บ (Clear Cache/Cookies), สมัครสมาชิกผ่านโหมดไม่ระบุตัวตน (Incognito/Private Mode), หรือเปลี่ยนอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ก่อนทำการสมัครสมาชิก คุกกี้แนะนำอาจถูกลบหรือทำงานไม่ได้ ซึ่งส่งผลให้ระบบไม่สามารถบันทึกและส่งมอบยอดคอมมิชชันให้แก่ผู้แนะนำได้

4. การเปิดเผยข้อมูลและการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลของคุณรั่วไหล สูญหาย หรือถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะไม่มีวันนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปขาย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่ให้แก่บุคคลภายนอกเชิงพาณิชย์อย่างเด็ดขาด

4.1 การเข้าถึงบัญชีของคุณเพื่อให้ความช่วยเหลือทางเทคนิค

ในกรณีที่จำเป็นต่อการแก้ไขปัญหาการใช้งานหรือให้ความช่วยเหลือทางเทคนิค เจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบของเราอาจเข้าถึงบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยการเข้าถึงทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้ในระบบตรวจสอบย้อนหลัง (Audit Log) พร้อมระบุตัวผู้ปฏิบัติงานและช่วงเวลาที่เข้าถึง เราจะเข้าถึงเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น หากคุณไม่ประสงค์ให้มีการเข้าถึงในลักษณะนี้ สามารถแจ้งความประสงค์มาที่ช่องทางติดต่อในข้อ 6

4.2 ผู้ให้บริการภายนอกที่เราใช้งาน

เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและฐานข้อมูล ผู้ให้บริการจัดส่งอีเมล ผู้ให้บริการส่งข้อความผ่าน LINE ผู้ให้บริการรับชำระเงิน ตลอดจน Google Analytics 4, Google Tag Manager และ Meta Pixel (เมื่อเปิดใช้งานและได้รับความยินยอม) ซึ่งอาจมีการประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ โดยเราคัดเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  • สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
  • สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล และสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
  • สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูลของคุณไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
  • สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูล และสิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
  • สิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

คุณสามารถใช้สิทธิข้างต้นได้โดยติดต่อมาที่ช่องทางในข้อ 6 เราจะดำเนินการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

6. ช่องทางการติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ ต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการแจ้งปัญหาการใช้งาน ติดต่อเราได้ที่: